خدمات و تعمیرات ماشین لباسشویی با استفاده از قطعات اصلی و فابریک در محل و با ارائه فاکتور رسمی و معتبر و گارانتی 90 الی 365 روز توسط شرکت تعمیر فوری صورت می گیرد. مجموعه ما به شما این اطمینان را می دهد که تکنسین ها دوره دیده و متخصص برند مربوطه می باشد.
عیب یابی و تست توسط تکنسین تعمیر فوری
تعمیر ماشین لباسشویی یک کار تخصصی هستش که باید توسط یک تکنسین ماهر که با تشخیص دقیق مشکل تعمیر شروع می شود، انجام شود. تکنسین ابتدا با بررسی علائم خرابی مانند عدم چرخش، صدای غیرمعمول، نشت آب، کار نکردن برد فرمان، لرزش زیاد دستگاه، به دنبال یافتن علت اصلی مشکل می گردد. این بررسی می تواند شامل تست قطعات مختلف لباسشویی باشد که به صورت دقیق باید توسط تکنسین بررسی شود.
پس از تشخیص مشکل، تکنسین اقدام به تعمیر یا تعویض قطعه معیوب می کند. این کار نیازمند مهارت و دانش فنی تکنسین ها (تعمیرفوری) در استفاده از ابزارهای تخصصی و آشنایی با برد الکتریکی لباسشویی دارند.
تعمیر فوری شعارش همیشه این بود که :
۱- خدمات سریع برای زندگی بدون وقفه
۲- اعتماد شما، کیفیت ما
۳- آسودگی خیال با خدمات ما
۴- یکپارچه، سریع، مطمئن
۵- تعمیرات حرفه‌ای در کمترین زمان
انواع ماشین لباسشویی خانگی که تعمیرات آن در شرکت ما انجام می شود :
۱- لباسشویی درب از جلو
۲- لباسشویی درب از بالا
۳- لباسشویی های مکانیکی که دارای تایمر می باشند .
۴- لباسشویی های که دارای برد فرمان می باشند (الکترونیکی)
۵- لباسشویی های اینورتر (کم مصرف)
۶- لباسشویی های دایرکت درایو
انواع برند های لباسشویی که توسط تکنسین های متخصص تعمیر فوری انجام می شود :
( ایرانی و خارجی )
بوش (Bosch) – ایندزیت (indesit) – آریستون (Ariston) – مدیا (Media) – میله (Miele) – کنوود (kenwood) – کندی (candy) – بلومبرگ (Blomberg) – زانوسی (zanussi) – زیمنس (siemnes) – آاگ (AEG) – دوو (Daewoo) – کرال (coral) – الگانس (Elegance) – سام (SAM) – ال جی (LG) – جی پلاس (Gplus) – سامسونگ (samsung) – اسمگ (Smeg) – لوفرا (Lofra) – ایکس ویژن (X-vision) – آرچیلیک (Arcelik) – بکو (Beko) – مجیک (magic) – بلانتون (Blanton) – کلور (clever) – پاکشوما (pakshoma) – اسنوا (snowa) – هیمالیا (Himalia) – التو (ELETTO) – ویرپول (whirlpool) – زیرووات (zirowatt) – آبسال (Absal) – ویستینگ هوس (westing house) – پاناسونیک (panasonic) – ناسیونال (national) – ارج (Arj)
مشکلات رایج ماشین لباسشویی و برطرف کردن آن :
۱- عدم آبگیری یا تخلیه نشدن آب لباسشویی :
این مشکل می تواند ناشی از گرفتگی شلنگ ورودی یا خروجی آب، خرابی شیر برقی، پمپ تخلیه یا سنسور سطح آب باشد که توسط تکنسین های ماهر تعمیر فوری بررسی می شود.
۲- لرزش و صدای زیاد ماشین لباسشویی :
معمولاً به خاطر تراز نبودن ماشین لباسشویی، وجود لباس زیاد در دیگ یا خرابی کمک فنرها یا بلبرینگ ها ایجاد می شود که این مساله باید توسط تکنسین دوره دیده تعمیر فوری بررسی شود.
۳- عدم چرخش دیگ لباسشویی :
ممکن است مربوط به خرابی موتور، تسمه، برد کنترل یا مشکل در قفل در باشد که توسط تکنسین های ماهر تعمیر فوری مشکل شما رفع می شود.
۴- نشت آب ماشین لباسشویی :
می تواند از خرابی شلنگ ها، جا پودری، کاسه نمد یا درز های دیگ نشأت بگیرد که این مساله توسط تکنسین دوره دیده تعمیر فوری بررسی می شود.
۵- عدم گرمایش آب لباسشویی :
اغلب به دلیل خرابی المنت یا ترموستات است که لازمه آن است توسط یکی از تکنسین های ماهر ما بررسی شود.
۶- کار نکردن برد فرمان لباسشویی :
مشکلات برقی، نوسانات برق، خرابی برد کنترل یا سیم کشی می تواند عامل آن باشد.
۷- باقی ماندن مواد شوینده روی لباس :
استفاده بیش از حد از مواد شوینده، خرابی جا پودری یا گرفتگی لوله های انتقال مواد شوینده از دلایل آن است که رفع آن توسط تکنسین دوره دیده تعمیر فوری انجام می شود.
۸- عمل نکردن برنامه‌های شستشو :
خرابی برد کنترل یا دکمه‌های پنل می تواند باعث بروز این مشکل شود که این مساله توسط تکنسین دوره دیده تعمیر فوری بررسی می شود.
۹- بوی بد لباس ها بعد از شست و شو :
می تواند ناشی از رسوب مواد شوینده و چربی در دیگ، عدم تمیز کردن منظم فیلتر یا باقی ماندن آب در ماشین لباسشویی باشد.
۱۰- قفل شدن در ماشین لباسشویی و عدم باز شدن آن :
معمولا به دلیل خرابی قفل در، مشکلات الکتریکی یا وجود آب در داخل دیگ اتفاق می افتد که توسط تکنسین های شرکت ما بررسی می شود.
‼مشتریان عزیز لازم به ذکر است که تمامی دستگاه های ماشین لباسشویی خانگی ارور های مربوط به خاص خودشان را دارند و هر ارور مربوط به خراب شدن یکی از قطعات مکانیکی، الکترونیکی و…. می باشد که این مساله بسیار مهم است و باید حتما جدی بگیرید، بررسی و تست آن حتما باید توسط تکنسین های متخصص (تعمیر فوری) انجام شود.‼
می توانید از طریق شماره تلفن و ثبت درخواست آنلاین از پشتیبانی 24 ساعت شرکت تعمیر فوری بهره مند شوید .
سوالات متداولی که مشتریان درباره ی لباسشویی از ما می پرسند :
۱- علت سفیدک زدن لباس در ماشین لباسشویی :
معمولاً به دلیل استفاده از شوینده زیاد
آب (دارای املاح زیاد)
یا دمای شستشوی پایین
شوینده اضافی به طور کامل شسته نشده و روی لباس می ماند. املاح آب با شوینده واکنش داده و رسوب سفیدی ایجاد می کند. توجه داشته باشید که دمای پایین قدرت پاک کنندگی شوینده را کاهش می دهد.
برای رفع مشکل، می توانید از مقدار کمتری شوینده استفاده کنید. از نرم‌کننده لباس (در صورت آب دارای املاح زیاد) بهره ببرید و دمای شستشو را افزایش دهید. همچنین، تمیز کردن منظم فیلتر ماشین لباسشویی و بررسی سلامت المنت گرمایشی نیز توصیه می شود.
۲- جرمگیری کردن لباسشویی باید چند وقت یک بار انجام شود ؟
پاسخ : جرمگیری کردن لباسشویی معمولا سه ماه یک بار انجام شود و اینکه جرمگیری لباسشویی به صورت پودر و مایع می باشد و در مواقع جرمگیری لباسشویی حتما به این نکته توجه داشته باشید که :
موقع جرمگیری می بایست حتما باید داخل ماشین لباسشویی خالی باشد و دستگاه در برنامه cotton گذاشته شود و تا اتمام برنامه کار کند.
۳- علت کثیف شدن لاستیک دور درب لباسشویی :
لاستیک دور درب لباسشویی به دلیل رطوبت دائمی و جمع شدن آب، مواد شوینده و پرز لباس‌ها، مستعد کثیف شدن و رشد کپک و قارچ است. این مواد به مرور زمان بر روی لاستیک رسوب کرده و باعث ایجاد لکه‌های سیاه یا بوی نامطبوع می شوند.
برای تمیز کردن لاستیک درب، ابتدا با یک دستمال خشک، مواد اضافی را پاک کنید. سپس، از محلول آب گرم و سرکه یا محلول آب و مایع ظرفشویی رقیق استفاده کنید. یک اسفنج یا پارچه نرم را به محلول آغشته کرده و لاستیک را به خوبی تمیز کنید. برای تمیز کردن قسمت های دور از دسترس، می توانید از یک مسواک کهنه استفاده کنید. در نهایت، لاستیک را با یک دستمال خشک، کاملاً خشک کنید تا از رشد مجدد کپک جلوگیری شود. به طور منظم این کار را انجام دهید تا لاستیک درب ماشین لباسشویی تمیز بماند.
۴- چه نوع پتوهایی مناسب شست و شو در ماشین لباسشویی هستند ؟
پاسخ : پتوهای سبک و کوچک با الیاف مصنوعی یا نخی نازک که برچسب مراقبت آنها شستشو در ماشین لباسشویی را مجاز می‌داند، مناسب شستشو در ماشین لباسشویی هستند. پتوهای پشمی، پر، سنگین یا حجیم برای این کار مناسب نیستند. همیشه برچسب مراقبت پتو را بررسی کنید.
۵- علت برق دار بودن بدنه ماشین لباسشویی چیست ؟
عیوب عایق بندی : سیم های داخلی ماشین لباسشویی با لایه ای عایق پوشیده شده اند تا از تماس مستقیم با بدنه فلزی جلوگیری کنند و از شوک الکتریکی جلوگیری شود. با گذشت زمان، این عایق ممکن است به دلایل مختلفی مانند حرارت، رطوبت یا سایش و پارگی، آسیب ببیند. اگر عایق آسیب ببیند، سیم‌ها می توانند با بدنه فلزی تماس پیدا کنند و جریان برق به بدنه نشت کند. این آسیب می تواند در سیم های موتور، المنت گرمایشی، سیم پیچی ها و یا هر قطعه الکتریکی دیگر باشد.
خرابی قطعات : برخی قطعات داخلی ماشین لباسشویی مانند موتور، المنت گرمایشی (هیتر)، خازن ها یا سایر قطعات الکتریکی، ممکن است به مرور زمان خراب شوند. این خرابی می تواند منجر به نشت جریان برق به بدنه شود. به عنوان مثال : اگر عایق سیم پیچی موتور آسیب ببیند یا خود موتور دچار نقص شود، جریان برق می تواند به بدنه نشت کند.
نفوذ رطوبت : ماشین لباسشویی محیطی مرطوب است و نفوذ آب به داخل دستگاه می تواند عایق سیم ها را از بین برده و باعث اتصال کوتاه و نشت جریان برق به بدنه بشود. این مسئله بخصوص اگر دستگاه در محیطی مرطوب یا نامناسب قرار گرفته باشد، محتمل تر است.
اتصال زمین نامناسب : سیستم اتصال زمین مناسب برای ایمنی الکتریکی حیاتی است. اگر اتصال زمین ماشین لباسشویی به طور صحیح انجام نشده باشد، یا اگر زمین دچار نقص باشد، در صورت نشت برق، جریان به بدنه فلزی دستگاه منتقل شده و می تواند شوک الکتریکی ایجاد کند.
۶- موارد دیگری که باید توجه داشت استفاده از محافظ برق مناسب برای ظرفشویی، استفاده حداقل یکبار از ماشین ظرفشویی در هفته (درصورت استفاده نکردن باعث خرابی ماشین شما می شود.)
۷- سوالات دیگری که از ما می پرسند شامل :
آبگیری بیش از اندازه دستگاه – گرم شدن بیش از اندازه آب داخل دستگاه – صدای زیاد و ناهنجار دستگاه – لرزش زیاد دستگاه – کار نکردن لمس دستگاه و… که لازمه آن است توسط تکنسین های تعمیر فوری و یا تماس با کارشناسان ما بررسی شود.
برنامه های شستشوی ماشین لباسشویی معمولاً برای انواع مختلف لباس و شرایط شستشو طراحی شده‌اند. برخی از رایج‌ترین برنامه‌ها عبارتند از :
شست و شوی پنبه ای cotton :
برای لباس‌های نخی و مقاوم مناسب است، معمولاً با دمای بالا و دور چرخش زیاد.
شستشوی الیاف مصنوعی Synthetics :
برای لباس‌های پلی‌استر و نایلون استفاده می‌شود، با دمای متوسط و چرخش ملایم‌تر.
شستشوی ظریف Delicates :
برای لباس‌های حریر، ابریشم و لباس‌های زیر، با دمای پایین و چرخش بسیار ملایم.
شستشوی دستی Hand Wash :
شبیه‌سازی شستشو با دست برای لباس‌های خیلی حساس، با دمای پایین و بدون چرخش.
شستشوی سریع Quick Wash :
برای لباس‌های با کثیفی کم و نیاز به شستشوی سریع، با زمان و دمای پایین.
شستشوی مخلوط Mixed Load :
برای شستن انواع لباس‌ها با جنس‌های مختلف (غیر از ظریف) با هم، با تنظیمات متعادل.
شستشوی پشمی Wool :
برای لباس‌های پشمی و بافتنی، با دمای پایین و چرخش بسیار ملایم.
شستشوی ضد آلرژی Anti-Allergy :
برای از بین بردن مواد آلرژی زا، با دمای بالا و آبکشی بیشتر.
آبکشی و خشک کن Rinse & Spin :
فقط برای آبکشی و خشک کردن لباس‌ها بدون شستشو استفاده می‌شود.
شستشوی خودکار Auto/Smart :
بر اساس وزن و نوع پارچه، به صورت خودکار برنامه شستشو را تنظیم می کند.
این برنامه‌ها بسته به مدل و برند ماشین لباسشویی می توانند متفاوت باشند، اما اصول کلی آن ها معمولاً یکسان است. همیشه به برچسب های مراقبت لباس توجه کنید تا بهترین برنامه شستشو را انتخاب کنید.
در آخر می توانید با شماره تلفن و ثبت درخواست آنلاین از پشتیبانی 24 ساعت ما بهره مند شوید.
